Windows 11 «отрезает» доступ к системному диску C: на ноутбуках Samsung - Microsoft подтвердила баг

Многие владельцы ноутбуков Samsung столкнулись с крайне неприятной ситуацией: после установки февральского обновления безопасности Windows 11 их компьютер внезапно перестаёт видеть основной системный диск C:. При попытке открыть диск появляется классическая ошибка «C:\ недоступен. Доступ запрещён» (C:\ is not accessible – Access denied).

В результате перестают запускаться практически все программы - от браузеров и офисного пакета до Outlook, системных утилит и даже встроенной функции Quick Assist. Пользователи фактически теряют возможность нормально работать с файлами и приложениями.

Microsoft официально признала проблему 13 марта 2026 года и внесла её в список известных неполадок Windows 11 версий 24H2 и 25H2. Источник сбоя - февральский патч KB5077181 (Patch Tuesday от 10 февраля 2026 года), а также некоторые последующие обновления. Пока что баг затрагивает преимущественно определённые модели ноутбуков Samsung - на других устройствах массовая проблема не наблюдается.

Компания совместно с Samsung активно расследует инцидент, но официального исправления пока нет. Статус проблемы в документации Microsoft обозначен как «Investigating» (расследуется).

В сообществе уже появились первые обходные пути. Один из вариантов, который помог части пользователей (по отзывам на Reddit и форумах), предложил сотрудник сервисного центра Samsung из Бразилии. Однако Microsoft пока не подтвердила его безопасность и эффективность, поэтому применять такие решения стоит с осторожностью - лучше дождаться официального фикса.

Если вы используете ноутбук Samsung на Windows 11 24H2 или 25H2 и заметили похожие симптомы после недавних обновлений - пока не спешите паниковать. Можно попробовать:

• загрузиться в безопасном режиме (если получится),
• откатить проблемное обновление через «Параметры → Обновление и безопасность → Журнал обновлений → Удалить обновления»,
• либо временно приостановить получение новых патчей.

Но самый надёжный способ на сегодня - дождаться, когда Microsoft и Samsung выпустят исправляющий апдейт. Судя по скорости реакции компании в подобных случаях, решение должно появиться в ближайшие дни или в мартовском Patch Tuesday (если баг не решат внепланово раньше).

Следите за обновлениями страницы известных проблем Windows 11 - там появится информация, как только фикс будет готов. А пока, если диск C: «исчез», лучше не экспериментировать с реестром и системными файлами самостоятельно - это может усугубить ситуацию.

Ранее мы писали о том, что Роскомнадзор ограничил доступ к Speedtest, популярному сервису для измерения скорости интернета · 30 июля 2025 года Роскомнадзор принял решение о блокировке сервиса Speedtest на территории России. Этот сервис, разработанный компанией Ookla, является одним из самых популярных в мире инструментов для измерения